お店の対応で感動したこと
エロビデオを買ったんですが、そのままビニール袋だと透けて
見えるのでと、ビデオをチラシで包んで入れてくれました。
その何気ない心遣いに感動しました。
見えるのでと、ビデオをチラシで包んで入れてくれました。
その何気ない心遣いに感動しました。
項リスト(更新順)
ヘルスで行けそうになかったとき(14) エロビデオ屋の袋って(3) ブックオフでエロ関係買うと紙袋に入れる配慮を(8) ドンキでオナホ買ったら(4) マクドのスマイル(9) 自由軒でお土産のおすすめを聞いた(4) TDLのホワイトパレス(20) K’ｓ電気で(1) 某コンビニで数日前入れ忘れた品の代金を返還(5)
ヘルスで行けそうになかったとき(14) エロビデオ屋の袋って(3) ブックオフでエロ関係買うと紙袋に入れる配慮を(8) ドンキでオナホ買ったら(4) マクドのスマイル(9) 自由軒でお土産のおすすめを聞いた(4) TDLのホワイトパレス(20) K’ｓ電気で(1) 某コンビニで数日前入れ忘れた品の代金を返還(5)
あー泣くかなぁと思うより早く、店員がすっ飛んできて後片付け。
「すぐに代わりをもってくるからねぇ」と女店員が子供をあやす。男店員2名で同じ料理をかき集めてテーブルへ。
この間1分未満。しかもエビフライが１尾増えてた。
子供も泣く暇無し。
見事な連携と心遣いとに感動した。
たぶんどこの店でもマニュアルがあるのかもといっては身もふたもなにもないのだが、日本の客商売の神髄を見た。おかげでファーストフードがいくつかあるときはマックに行くようになったしね。
マイナスをはね返すほどの「来て良かった」と思わせるサービスだな。
これぞプロの仕事か。
それをまず綺麗に片付けて目に見えないようにして、
次に来る罪悪感を女性店員の笑顔でカバー。
で、無くなった食い物の喪失感を新しいトレーを持ってくることによってクリア。＋1本のサービスによって「キミは悪くないよ」を演出。
完璧だな。
多分ホワイトパレス→クリスタルパレス
だよな。
TDN、まだ力を秘めているなってかんじだな
日本人に必要なのはやはり規律とマニュアルだな
たぶん、そういう風に、泣いてる子を如何になだめるかが規定化されてるんだと思う。
それでも泣きやまないと、保護者とともに、他の人の目に触れない所に、連れてかれてしまいます。(ホント！)
何をしたのか知らんが、父親が子供（♀5歳くらい）を
往復びんたしてた。謝ればいいのに、口ごたえ。更に往復びんた。
この繰り返し。３回目くらいに係員が飛んできて、話を聞いてたが、
父親の興奮が冷めず裏（？）に連れて行かれた。
何でこんなところまで来て喧嘩してるんだよと。
腹立つより悲しい気持ちになる。
悲しいといえば、京葉線利用者なので、東京駅の
あのコンコースでTDR帰りの客とすれちがうんだが、
先日、土産袋をいっぱい持った20歳くらいの女の子が
顔グシャグシャにして泣きながら1人で歩いてた。
何があったのか知らんが、おじさんは応援したい
気持ちになった。がんばれ。
15年位前の話だとしたら俺だ。